Regulamin Mężczyzny 2.0

Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży i korzystania z programu Mężczyzna 2.0. Regulamin stanowi wzorzec umowny w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego i jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

1. Definicje

• Sprzedawca: Uniwersytet Wzrostu sp. z o.o. z siedzibą w Częstochowie, dane w punkcie 2.
• Serwis: strona sebastianzachara.com, jej trasa /mezczyzna oraz koszyk koszyk.sebastianzachara.com.
• Platforma: środowisko kursowe na Circle, dostępne przez platforma.sebastianzachara.com, wymagające logowania.
• Klient: osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
• Konsument: Klient będący osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Produkt: program Mężczyzna 2.0, czyli cztery moduły, osiemnaście materiałów, cztery plany po siedem dni, nagrania lekcji, materiały do pobrania, warsztaty i sesje pytań i odpowiedzi na żywo oraz dostęp do społeczności.
• Treść cyfrowa: nagrania lekcji i materiały do pobrania.
• Usługa prowadzenia: warsztaty, sesje pytań i odpowiedzi oraz dostęp do społeczności, świadczone w okresie dostępu.

2. Dane Sprzedawcy

Produkty są tworzone we współpracy z Sebastianem Zacharą. Stroną umowy sprzedaży, wystawcą dokumentów księgowych i podmiotem odpowiedzialnym wobec Klienta jest wyłącznie Sprzedawca.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu i Produktu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka, aktywne konto poczty elektronicznej, włączona obsługa plików cookies i JavaScript w zakresie niezbędnym do działania Serwisu oraz oprogramowanie umożliwiające odtwarzanie materiałów wideo i odczyt plików PDF. Sprzedawca nie odpowiada za brak dostępu wynikający z niespełnienia tych wymagań po stronie Klienta.

4. Zakres Produktu

1. Produkt obejmuje cztery moduły i osiemnaście materiałów, w tym szesnaście lekcji rdzeniowych, ramę otwierającą oraz domknięcie programu.
2. Produkt obejmuje cztery plany po siedem dni, czyli prowadzenie dzień po dniu przez dwadzieścia osiem dni.
3. Dostęp do programu i materiałów trwa sześć miesięcy od dnia jego przyznania.
4. Zakres obejmuje nagrania lekcji i materiały do pobrania, warsztaty i sesje pytań i odpowiedzi na żywo oraz dostęp do społeczności w okresie dostępu.
5. Wiążący dla danej umowy jest opis, cena i zakres Produktu pokazany na stronie sprzedażowej w chwili składania zamówienia.

5. Zamówienie i zawarcie umowy

1. Zamówienie składa się przez wybór Produktu, wypełnienie formularza i opłacenie zamówienia u operatora płatności.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz zapoznanie się z Polityką Prywatności.
3. Umowę zawiera się z chwilą skutecznego opłacenia zamówienia.
4. Sprzedawca potwierdza zawarcie umowy oraz warunki umowy w wiadomości e-mail, na trwałym nośniku, na adres podany w zamówieniu. Potwierdzenie zawiera co najmniej: oznaczenie Sprzedawcy, opis Produktu, cenę, czas dostępu, informację o prawie odstąpienia oraz treść udzielonej gwarancji.
5. Klient podaje prawdziwe i aktualne dane.

6. Cena i płatności

1. Cena Produktu podana jest w złotych polskich i jest ceną brutto.
2. Dostępne metody płatności to karta płatnicza, BLIK, szybki przelew elektroniczny oraz płatność ratalna, jeśli przewiduje ją oferta Produktu.
3. Obsługę płatności, w tym płatności ratalnych i odroczonych, zapewnia Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay) oraz Stripe. Dokument księgowy wystawia Sprzedawca i udostępnia go drogą elektroniczną.

7. Dostarczenie i czas dostępu

1. Po opłaceniu zamówienia Sprzedawca wysyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie zakupu oraz zaproszenie do programu na Platformie.
2. Zaproszenie i utworzenie konta następuje w ciągu jednego dnia roboczego od potwierdzenia zakupu.
3. Dostęp do pełnego programu, nagrań i materiałów następuje zgodnie z faktyczną datą startu programu wskazaną w aktualnej ofercie. Informację o dacie startu Sprzedawca przekazuje Klientowi w potwierdzeniu zakupu oraz na Platformie.
4. Jeżeli zaproszenie nie dotrze w terminie z ustępu 2, Klient odpowiada na wiadomość potwierdzającą.
5. Okres dostępu liczy się od dnia przyznania dostępu do programu.

8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Sprzedawca nie uzależnia zawarcia umowy od zrzeczenia się prawa odstąpienia w odniesieniu do całego pakietu. Dla programu Mężczyzna 2.0 Sprzedawca pozostawia Klientowi prawo odstąpienia od umowy. Jeżeli Klient zdecyduje się skorzystać z dobrowolnej gwarancji z punktu 9, jej warunki są prostsze i nie ograniczają prawa odstąpienia.
3. Prawo odstąpienia nie narusza odrębnych praw ustawowych, w tym prawa do niezgodności świadczenia opisanych w punkcie 10.
4. Wzór oświadczenia o odstąpieniu znajduje się na końcu Regulaminu.

9. Dobrowolna gwarancja 14 dni

1. Niezależnie od praw ustawowych Sprzedawca przyznaje dobrowolną gwarancję satysfakcji: w terminie 14 dni od dnia zakupu Klient może zrezygnować z Produktu i otrzymać zwrot 100 procent zapłaconej ceny.
2. Gwarancja jest uprawnieniem umownym. Nie ogranicza ani nie zastępuje ustawowych praw Konsumenta, w tym prawa odstąpienia z punktu 8 i prawa do niezgodności świadczenia z punktu 10.
3. Aby skorzystać z gwarancji, Klient wysyła zgłoszenie na adres e-mail Sprzedawcy. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
4. Skorzystanie z gwarancji skutkuje cofnięciem dostępu do Produktu i wygaśnięciem licencji.
5. Kupujący, którzy nabyli Produkt w okresie obowiązywania wcześniejszej gwarancji 30-dniowej, zachowują uprawnienia na warunkach z dnia zakupu. Zmiana na 14 dni nie działa wstecz i nie pogarsza ich sytuacji.

10. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Produkt zgodny z umową i odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca informuje Klienta o aktualizacjach Produktu, w tym o aktualizacjach koniecznych do zachowania zgodności z umową, oraz o okresie, w jakim będą dostarczane. Klient stosuje aktualizacje w rozsądnym czasie.
3. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres sebastian@sebastianzachara.com albo pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz żądanie.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. Jeżeli treść cyfrowa nie jest zgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności, a w przypadkach przewidzianych przepisami obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

11. Własność intelektualna i licencja

1. Nagrania, materiały i struktura programu są chronione prawem autorskim. Prawa przysługują Sprzedawcy lub podmiotom współpracującym.
2. Klient otrzymuje licencję niewyłączną, niezbywalną, wyłącznie do własnego użytku osobistego. Licencja nie obejmuje wykorzystania komercyjnego.
3. Zabronione jest kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów, odsprzedaż, udostępnianie danych dostępowych oraz wykorzystywanie treści do trenowania modeli lub usług konkurencyjnych.

12. Charakter edukacyjny i zastrzeżenie zdrowotne

1. Produkt ma charakter edukacyjny i informacyjny. Nie jest poradą medyczną, diagnozą ani świadczeniem zdrowotnym i nie zastępuje konsultacji z lekarzem lub innym wykwalifikowanym specjalistą.
2. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów zdrowotnych ani innych. Efekty zależą od indywidualnych uwarunkowań, stanu zdrowia i zaangażowania.
3. Przed zmianą diety, suplementacji, aktywności fizycznej lub ekspozycji na zimno należy skonsultować się z lekarzem, zwłaszcza w przypadku chorób przewlekłych i przyjmowania leków. Klient korzysta z materiałów na własną odpowiedzialność.

13. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych, cele, podstawy prawne, odbiorcy oraz prawa osób opisuje Polityka prywatności.

14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów oraz Inspekcji Handlowej. Informacje udostępnia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne.

15. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, na przykład zmiany przepisów, sposobu świadczenia lub względów bezpieczeństwa.
2. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy, chyba że zmiana jest dla Klienta korzystniejsza.
3. W szczególności Klienci, którzy zawarli umowę na warunkach dłuższego dostępu albo dłuższej gwarancji, zachowują uprawnienia z dnia zawarcia umowy.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu